Structurer les opérations
Clarifier les responsabilités, organiser les inspections et planifier les suivis pour savoir quoi faire, par qui et à quel moment.
Opérations de copropriété · Technologie
Connecter vos opérations.
Éclairer vos décisions.
Garder le contrôle.
Solutions technologiques et opérationnelles pour copropriétés
Metroplex accompagne les syndicats et les gestionnaires pour structurer le travail, connecter leurs outils et rendre les opérations visibles.
De la réalité du terrain à une vision d’ensemble.
METROPLEXDÉMONSTRATION
VOTRE IMMEUBLE, EN UN COUP D’ŒIL
Vue des opérations
12Actions en cours
8/10Inspections réalisées
3Suivis fournisseurs
Priorités et suivisRESPONSABLE / ÉTAT
Inspection des aires communesInspection · Équipe des opérations
TerminéeEntretien de la ventilationPréventif · Fournisseur CVAC
PlanifiéSoumission — porte de garageSuivi · Gestionnaire
À relancerPlan préventif8 / 10
Maquette illustrative · Données fictives
Inspections et entretien préventifSuivi des interventions et fournisseursAutomatisation et rapports
Notre expertise
Des services pour les opérations de copropriété
Les tâches, les courriels et les décisions s’accumulent. Nous vous aidons à les organiser dans des processus et des outils adaptés à votre réalité.
Intégrer la technologie
Configurer la plateforme, adapter les flux de travail et relier les outils pertinents pour centraliser l’information et automatiser les tâches répétitives.
Accompagner et éclairer
Former les utilisateurs, mettre en place des rapports utiles et faire évoluer les pratiques pour conserver une vue claire des opérations.
Nos services
Implantation, soutien et gestion des opérations
De l’implantation au soutien courant, jusqu’à la gestion des opérations au besoin.
01 /
Implantation et intégration
- Un immeuble
- Configuration standard : sites et accès, gabarits, calendrier, fournisseurs, formation et manuel adapté.
- Ensemble de plusieurs syndicats
- Configuration des parties verticales et horizontales, avec des modèles communs.
- Développements spécifiques
- Intégrations de systèmes, automatisations et rapports personnalisés selon vos besoins.
Les licences de la plateforme sont en supplément.
Découvrir ce service →02 /
Soutien à la plateforme
- Essentiel
- Jusqu’à 3 heures par mois : assistance aux utilisateurs et petits ajustements de configuration.
- Soutien et pilotage
- Jusqu’à 5 heures par mois : soutien, préparation du rapport mensuel et courte rencontre de suivi.
- Travail supplémentaire
- Interventions au-delà du forfait, avec autorisation préalable.
Les heures sont non cumulables. Les nouveaux projets font l’objet d’un devis distinct. Les licences de la plateforme sont en supplément.
Découvrir ce service →03 /
Gestion des opérations
- Gestion pour un syndicat
- Au besoin : visites et inspections, coordination des fournisseurs, suivi des actions et rapports au conseil.
- Projets spéciaux
- Implantation de nouveaux systèmes ou processus opérationnels, appels d’offres et autres activités liées à un nouveau projet.
- Entreprises de gestion
- Pour un portefeuille d’immeubles : configuration commune, déploiement par immeuble et banque de soutien partagée.
Le soutien courant de la plateforme est inclus. Les licences sont en supplément et l’implantation initiale fait l’objet d’un mandat distinct.
Découvrir ce service →À qui s’adresse Metroplex
Votre réalité.
Votre façon de travailler.
Un accompagnement adapté à votre structure, que vos opérations soient gérées à l’interne ou confiées à un prestataire.
Syndicats autogérés
Donnez au conseil une méthode et des outils pour organiser le travail et conserver l’information au fil des changements d’administrateurs.
Un cadre de travail pour votre conseil.
Syndicats avec prestataire
Gardez une vue sur les interventions, les suivis et les engagements de votre fournisseur dans un environnement centralisé.
De la visibilité sur les services rendus.
Entreprises de gestion
Harmonisez les processus entre immeubles et donnez à vos équipes une structure commune pour suivre le travail et en rendre compte.
Une méthode commune à votre portefeuille.
Notre approche
La technologie prend
son sens sur le terrain.
Nous partons de vos opérations, de vos équipes et de vos priorités pour bâtir une solution que vous pouvez utiliser au quotidien.
Une information accessible.
Des responsabilités claires.
Des suivis documentés.
Des responsabilités claires.
Des suivis documentés.
01
Comprendre
Passer en revue vos processus, vos outils et vos points de friction.
02
Configurer
Définir les responsabilités, structurer les flux de travail et préparer les intégrations retenues.
03
Déployer et former
Mettre les outils en service et accompagner les utilisateurs dans leurs premières opérations.
04
Suivre et ajuster
Examiner les suivis, adapter les rapports et ajuster les pratiques selon vos besoins.
Faisons le point
Où en sont
vos opérations ?
Un premier échange de 20 minutes pour parler de votre organisation, de vos défis et de ce que vous souhaitez améliorer.
Préparez quelques détails sur votre immeuble ou votre portefeuille pour orienter la discussion.